Manages Services

Internet Service Essentials Full-Service für Internet Access, Webserver, E-Mail und DNS

Das wichtigste Wissen ist zu wissen, was wichtig ist.

Wir haben bewusst diese Services unter Essentials zusammengefasst, weil wir wissen wie wichtig Internetzugang, Messaging und Präsentation im WWW für jedes Unternehmen ist. Zudem bilden DNS und sichere Kommunikation mit SSL die Grundlage für fast alle Anwendungen im Netz.

Mit Full-Service und einem umfassenden Angebot an Dienstleistungen sorgen wir dafür, dass Internet für Sie eine runde Sache ist und sowohl Schnittstellenprobleme als auch Kompetenz-Wirrwarr der Vergangenheit angehören.

Internetanbindung
Ob schnelles Glasfaser Internet oder Breitband DSL für beide Anschlusstechniken gilt die Forderung nach Zuverlässigkeit. Wenn es zur Störung kommt, muss diese schnell behoben werden oder eine Ersatzlösung bereitstehen. Ein Always-On Ihrer Internetanbindung ist wichtig.
Managed Email Service
Mit Communigate Mail und Microsoft Exchange bietet wir Ihnen ein umfassendes Messaging, das alle Kommunikationsstandards wie IMAP, POP3, SMTP und RPC over HTTPS, ActiveSync erfüllt. Natürlich mit sicherer Datenübertragung über SSL verschlüsselte Verbindungen.
Managed Website Hosting
Für Ihre Website oder Microsite zur Präsentation Ihrer Produkte erwarten Sie vorkonfigurierte Systeme mit einem hohen Sicherheitsniveau. Sie liefern Daten und Inhalte und Überlassen das Administrieren von System, CMS und Datenbank den Experten.

Zuverlässige Internetanbindungen sind ein Muss

Aufgrund der Vorteile die das Outsourcing von IT-Dienste und IT-Infrastruktur in externe Rechenzentren bietet, steigt der Bedarf an Bandbreite für die Internetanbindungen Ihres Unternehmens stetig. Zudem stellen Kommunikationstechniken wie VoIP hohe Anforderungen an die Übertragungsqualität. Verzögerungen oder gar Unterbrechungen wirken sich deshalb fatal für Ihre Unternehmenskommunikation aus.

Mit mehreren 10 GBit Uplinks zu unterschiedlichen Tier-1 Netzwerkprovidern und über 100 Peerings zu nationalen und internationalen Providern gewähren wir Ausfallsicherheit und höchste Performanz. Als unabhängiger ISP können wir Ihnen die Leitungstechnik von unterschiedlichen Carriern in der von Ihnen gewünschten Technologie (Ethernet oder DSL) anbieten. Auf Wunsch bündeln wir mehrere Leitungen zu einem ausfallsicheren Netzwerk.

    • Bereitstellung von Internetanbindungen über Glasfaser Ethernet bis 1 GBit. Synchrones Breitband DSL bis 20 MBit realisieren wir mit unseren Carrier-Partnern M-net und QSC
    • Mit Firewall Service, Managed VPNs und Anomalie-Detection bieten wir ein breites Service-Spektrum zur Sicherung Ihrer Internetanbindung vor Missbrauch und Angriffen aus dem Netz
    • Der Datentransfer zwischen Ihrem Unternehmen und der IT-Infrastruktur in unseren Rechenzentren ist kostenfrei. Zudem bieten wir interessante Kontingent und Flatrate Tarife für das IP-Transit Volumen
    • Professioneller Support durch unser Service Center, umfangreiche und tagesaktuelle Statistiken zur Auslastung, und das 24x7 Netzwerk Monitoring sind fester Bestandteil unserer Internet Services.

E-Mail, die wichtigste Anwendung im Internet

E-Mail hat sich zur wichtigsten Form der Unternehmenskommunikation entwickelt. Deshalb verlangen Sie zurecht, dass diese geschäftskritische Kommunikationsplattform effizient geschützt und technologisch auf den neuesten Stand ist. Mit unseren innovativen und zuverlässigen Messaging Services wenden wir uns an alle Unternehmen mit diesem Anspruch.

Ob Mail-Relaying für das Hosting oder Mail Server mit Workgroup Funktionen, wir bieten Ihnen eine umfassende Messaging Infrastruktur, die alle Kommunikationsstandards erfüllt.

    • CommuniGate Mail als Mail Relay oder Secure Server für SMTP, IMAP, POP3 mit Web-Frontend für Messaging und Administration
    • Sicherer Zugriff auf E-Mail Postfach und zentrale Unternehmensdaten, auch von unterwegs. Exchange Mail unterstützt Outlook MAPI Access, Outlook Web Access, Outlook Mobile Access, Microsoft Push E-Mail und ActiveSync
    • Umfangreiche Gruppenfunktionen wie Kalender, Terminplanung, Reservierung und Belegungsplanung für Besprechungsräume sowie gemeinsame Ordner für die Ablage zentraler Daten und Dokumente
    • Firewall-Schutz und Service-Betrieb mit Patch- und Update-Management. Unsere Produktoption dedizierter VPS Exchange Server ermöglicht zudem die Integration von Exchange in Ihr Active Directory via IPSec-VPN
    • Keine zusätzlichen Kosten für Datentransfervolumen, IP Adressen und SSL Zertifikat

Hosting von Websites und Produkt Microsites

Sie nutzen das Internet als wichtigen Kanal für den Vertrieb Ihre Produkte und Dienstleistungen. Dann legen Sie besonderen Wert auf die Verfügbarkeit Ihres Webservice. Mit VWeb bieten wir ein stabiles und modular ausbaufähiges Produkt, das wir optimal in unsere virtualisierte Cloud-Infrastruktur integriert haben.

VWeb beinhaltet eine IP Traffic Flatrate, 10 GB Disk Space mit täglicher Sicherung, dedizierte IP Adressen, SSH und FTPS Systemzugriff und den Patch- und Update-Service für alle beauftragten Systemkomponenten.

    • Apache HTTP Server, mit über 50 Prozent der weltweit meistgenutzte Webserver. Apache HTTP zeichnet sich durch eine hohe Performanz und Ausfallsicherheit aus.
    • PHP zum Erstellen dynamischer Web Seiten. Die besondere Stärke von PHP liegt in der integrierten, qualitativ hochwertigen Datenbankanbindung und wird von einer Vielzahl von Open Source CMS Systemen verwendet
    • MySQL das zuverlässige und schnelle Datenbanksystem als CMS Backend. Im Service enthalten ist die Administration, das Tuning und das Monitoring der DB. Zur Verwaltung der Datentabellen installieren wir Ihnen das Verwaltungs-Tool phpMyAdmin
    • TYPO3 ist ein weitverbreitetes CMS System, basierend auf PHP und MySQL. Das Setup sowie das Einspielen der Sicherheitsupdates für das Core System ist Bestandteil unseres Service Auf Anfrage installieren und konfigurieren wir Ihnen auch andere Content Management Systeme wie Wordpress und Drupal
    • Apache Tomcat ist eine Open-Source-Software Implementierung der Java Servlet und JavaServer Pages Technologien. Viele neue Softwarelösungen wie E-Shops oder CMS- Systeme benötigen eine Tomcat Umgebung, die wir auch innerhalb VWeb bereitstellen
    • SSL-Zertifikat für den sicheren Zugriff auf Ihre Website. Wir übernehmen für Sie die Beantragung des Zertifikats bei der Zertifizierungsstelle, und konfigurieren Ihr System für HTTPS.
Domain Management und Domain Name Service
Domain Management mit Registrierung und Verwaltung und Domain Name Service inkl. Nameserver Konfiguration gehören zusammen, denn Domains sind die Identität Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte im Netz.
SSL Zertifikatsmanagement
SSL Management umfasst die Erstellung, die Validierung und Signierung durch registrierte Zertifizierungsstellen, die zeitnahe Verlängerung und die Installation von SSL Zertifikate auf Ihren Internet Systemen
Software Lizenzmanagement
Mit SPLA können Sie die jeweils neueste Version Ihrer Software von Microsoft nutzen, ohne Update-Kosten. Sie haben keine Einstiegskosten, benötigen keine Mindestanzahl an Lizenzen und können monatlich Ihr Lizenzportfolio anpassen

Domain Management

Die schnelle Registrierung von Domains bei unterschiedlichen Registrierungsstellen, die Administration Ihrer Zoneneinträge und die Signierung der Zonen für DNSSEC sind Aufgaben die möglichst zentral verwaltet werden sollten. Da alle Internet Services von einem korrekt konfigurierten DNS abhängig sind, sollte im Idealfall Hosting und DNS in einer Hand liegen um Verzögerungen oder Störungen zu vermeiden.

Wir registrieren Ihre Domain innerhalb der gewünschten TLD und beraten Sie hinsichtlich der unterschiedlichen Registrierungsbedingungen. Wir verwalten Ihr Domainportfolio und sorgen für die Korrektheit der registrierten Daten. Als Mitglied im DENIC machen wir Änderungen für .de Zonen nahezu in Echtzeit.

Zudem konnektieren wir Ihre Domain auf unseren verteilten und ausfallsicheren DNS Systemen und konfigurieren Ihre DNS Zonen entsprechend Ihren Anwendungen. Mit dem Detailwissen zu Ihrer gehosteten Anwendung ist es für uns ein Leichtes komplexere DNS Einträge wie autodiscover, DNSSEC oder SPF gemäß Best-Practice durchzuführen.

SSL Management

Für Websites, die mit vertraulichen oder persönlichen Daten arbeiten, ist es selbstverständlich, dass die Kommunikation mit dem Nutzer durch SSL/TLS verschlüsselt wird. Mittlerweile ist der Trend klar dahingehend, dass selbst dann digitale Zertifikate und HTTPS verwendet wird, wenn keine sensiblen Daten übertragen werden.

Google z.B. stuft Websites, die ein 2048-Bit-Verschlüsselungszertifikat einsetzen, besser ein. In den USA wurde für offizielle Regierungsseiten sogar ein neuer Standard mit der Bezeichnung The HTTPS-Only Standard etabliert.

Die unternehmensweite Verwaltung von SSL-Zertifikaten kann zu einem komplexen Unterfangen werden. Die Generierung sicherer Schlüssel, die Wahl der aktuell als sicher geltenden Algorithmen, die Erstellung von adäquaten CSRs, der Signing Prozess selbst und die Verwaltung von SSL Zertifikaten beinhalten Risiken, die Sie mit unserem SSL Management Service vermeiden können.

Software Lizenz Management

netplace ist zertifizierter Microsoft Partner und somit berechtigt, Microsoft Software auf der Grundlage des sog. Pay-Per-Use Modells zu lizenzieren. Diese Art der Softwarenutzung ermöglicht Ihnen die Lizenzen auf monatlicher Basis abzurechnen - und zwar immer nur das, was Sie im jeweiligen Abrechnungsmonat in Anspruch genommen beziehungsweise tatsächlich genutzt haben.

Mit SPLA können Sie die jeweils neueste Softwareversion nutzen, ohne Update-Kosten. Sie haben keine Einstiegskosten und müssen keine Mindestanzahl z.B. an User-Lizenzen einkaufen. Mit SPLA haben Sie keine Produktbindung aufgrund hoher Anschaffungskosten. Sie können innerhalb eines Monats auf ein anderes Produkt umsteigen.